배틀스미스 키우기 개인정보처리방침
- 최초 공고일: 2026년 9월 28일
- 적용 일정 변경 안내일: 2026년 10월 13일
- 시행일: 2026년 10월 13일
mocozi studio(대표 정재환, 개인사업자, 이하 “회사”)는 「배틀스미스 키우기 / Battle Smith Legend」와 공식 사이트·고객지원을 제공하면서 다음과 같이 개인정보를 처리합니다.
개인정보 관련 문의와 열람·정정·삭제·처리정지 요청은 support@mocozistudio.com으로 보내실 수 있습니다.
1. 수집하는 정보와 이용 목적
회사는 이용자가 직접 제공한 정보, 로그인·결제 서비스에서 전달받은 정보, 게임 이용 중 생성되는 정보를 처리합니다. 실제 항목은 로그인 방식, 이용 기능, 기기 설정과 개인정보 선택에 따라 달라집니다.
| 구분 | 처리하는 정보 | 이용 목적 |
|---|---|---|
| 계정·로그인 | 게임 계정 식별자(UID), 로그인 제공업체와 계정 식별정보, 제공되는 이메일 주소, 계정 생성·로그인 정보 | 본인 계정 식별, 로그인·연동 및 계정 관리 |
| 게임 이용 | 표시명·게임 내 표시 ID, 진행도, 아이템·재화·권한, 구매·사용·보상 이력, 게임 설정과 저장·접속 정보 | 게임 진행 저장, 콘텐츠 제공, 같은 계정의 기기 간 이용, 고객지원 |
| 랭킹 | 표시명·표시 ID, 순위·달성 기록, 코스튬·펫 등 랭킹에 표시되는 외형 정보 | 순위 산정과 공개 랭킹 제공 |
| 구매·결제 | 계정·스토어·상품·주문·거래 식별정보, 구매 토큰·영수증과 검증 결과, 구매 시각·상태, 제공되는 금액·통화·거래 지역, 지급·사용 내역 | 구매 확인·상품 지급, 중복 지급 방지, 환불·분쟁 처리, 법정 기록 보관 |
| 약관 동의·개인정보 요청 | 동의한 문서·버전·언어·시각, 계정·앱·플랫폼·설치 식별정보, 수집 중단 설정·적용 결과, 분석정보 삭제 대상 식별자 | 동의 기록 유지, 이용자 선택 반영, 권리 요청 처리 |
| 이용 분석 | 앱 인스턴스 등 분석 식별자, 실행·플레이·구매·광고 이벤트, 기기·운영체제·앱 버전·언어, IP 주소로 추정한 대략적 지역 | 이용 현황·게임 균형·성능 분석, 서비스 개선, 광고 성과 분석 |
| 오류·보안 | 오류·충돌 기록, 진단 로그, 기기·운영체제·앱 버전, 설치·계정·요청 식별정보, 서버 요청 시각·처리 결과·접속 IP 등 | 오류 해결, 서비스 안정성·보안 확보, 부정 이용 조사 |
| 광고 | 허용되는 광고 식별자(AAID·IDFA), 앱·기기·설치 정보, IP 주소·대략적 지역, 광고 요청·노출·클릭·시청·보상 정보, 진단정보·개인정보 선택 상태 | 광고 제공·측정·정산, 허용된 맞춤형 광고, 부정 광고 활동 방지 |
| 설정·사이트 | 설정 조회에 필요한 Firebase 설치 식별자, 공식 사이트 접속 시 IP 주소 등 네트워크 정보 | 게임 설정 배포, 웹페이지 제공·호스팅 |
| 고객지원 | 이메일, 문의 내용, 제공한 계정·거래 정보와 첨부자료, 본인 확인·처리 내역 | 문의 답변, 계정·구매 문제 해결, 권리 행사·분쟁 처리 |
게스트 이용자에게도 게임 저장용 식별자가 생성됩니다. Apple의 이메일 가리기를 사용하면 실제 주소 대신 비공개 릴레이 주소가 제공될 수 있습니다.
회사는 Google·Apple 계정 비밀번호나 결제 카드 전체 번호를 직접 입력받지 않습니다. GPS 기반 정밀 위치는 요청하지 않지만 IP 주소로 대략적인 지역이 추정될 수 있습니다. 문의할 때 비밀번호, 로그인 인증번호, 주민등록번호 또는 카드 전체 번호를 보내지 마십시오.
2. 개인정보 처리와 선택
로그인, 게임 저장, 구매 상품 제공과 요청한 고객지원에 필요한 정보는 이용계약의 체결·이행을 위해 처리합니다. 법정 거래기록은 관계 법령에 따라 보관합니다.
별도 동의가 필요한 처리에는 목적·항목·보유기간과 거부에 따른 영향을 안내하고 동의를 받습니다. 이용약관 동의나 이 방침의 확인으로 모든 개인정보 처리에 동의한 것으로 보지 않습니다.
광고 선택과 분석·오류보고 중단 방법은 제7·8항에서 안내합니다. 선택적 처리를 거부해도 그 처리와 무관한 게임 이용은 제한하지 않습니다. 필수 정보의 처리를 중단하면 제공하기 어려워지는 기능과 이유를 안내합니다.
3. 보관기간
회사는 아래의 정보별 보관기간과 삭제 기준을 따릅니다. 보관 목적이 달성되어 더 이상 필요하지 않은 정보는 관계 법령에 따른 보존 대상 등을 제외하고 지체 없이 파기합니다.
| 정보 | 보관기간·삭제 기준 |
|---|---|
| 계정·일반 게임 데이터 및 계정에 저장된 동의·개인정보 설정 | 계정 이용 기간. 탈퇴 요청 후 30일의 취소 가능 기간이 지나면 정기 삭제 절차에서 삭제. 다만 아래의 법정 보관 대상 등에 해당하는 최소 기록은 해당 기준에 따라 별도 보관 |
| 계약·청약철회 및 대금결제·콘텐츠 공급 기록 | 전자상거래법 및 같은 법 시행령에 따라 필요한 최소 기록을 분리하여 5년 |
| 소비자 불만·분쟁 처리 기록 | 전자상거래법 및 같은 법 시행령에 따라 3년 |
| 회사의 표시·광고에 관한 기록 | 전자상거래법 및 같은 법 시행령에 따라 6개월. 모든 광고 시청 로그의 보관기간을 뜻하지 않음 |
| 그 밖의 일반 문의 | 문의와 후속 지원에 필요한 기간 동안 처리 완료일부터 최대 3년. 필요 없어진 문의·첨부자료는 그 전에 삭제 |
| Analytics 사용자·이벤트 수준 정보 | 이벤트 2개월, 사용자 14개월. 새 활동으로 사용자 보관기간이 갱신될 수 있으며 집계 보고서는 별도 |
| Crashlytics 오류 기록·관련 식별자 | 제공업체 기준에 따라 90일 후 운영·백업 시스템에서 삭제 절차 시작 |
| 탈퇴 후 랭킹 재등록 방지 기록 | 계정 삭제가 끝나고 과거 작업으로 랭킹이 다시 등록될 위험이 해소될 때까지 |
| 구매 중복 지급 방지 기록 | 같은 거래의 재지급 방지에 필요한 최소 거래·계정 귀속 정보만 그 필요가 있는 동안 보관. 재지급 가능성이 없어지거나 서비스 종료로 목적이 사라지면 삭제 |
| 부정 이용 조사·이의 처리 기록 | 해당 조사·이의 처리와 필요한 후속 조치가 끝나 보관 목적이 사라지면 삭제하거나 개인을 식별할 수 없게 처리 |
| Cloud Logging 운영·오류 로그 / 필수 감사 로그 | 각각 30일 / 400일. 해당 로그 저장소에 적용되는 기간이며 게임 데이터 전체에 적용되는 것은 아님 |
법정 보관이나 진행 중인 분쟁에 필요한 정보는 해당 범위와 기간에 한하여 별도로 보관합니다. 동의 기록도 법정 계약 기록에 해당하는 범위와 일반 설정 정보를 구분하며, 모든 개인정보 설정을 일률적으로 5년 보관하는 것은 아닙니다. 구매 중복 지급 방지 기록은 게임 데이터 전체의 계속 보관을 뜻하지 않으며, 법정 거래기록의 5년 보관과 구분됩니다.
4. 탈퇴와 삭제
게임 내 계정 삭제 기능으로 탈퇴를 요청할 수 있고, 접속이 어렵다면 고객지원으로 문의할 수 있습니다. 계정 삭제 요청 후 30일 동안 해당 요청을 취소할 수 있으며, 이후 정기 삭제 절차에서 게임 로그인에 사용하는 게임 계정과 일반 게임 데이터를 삭제합니다. 랭킹 재등록 방지 및 별도 보관 기록은 제3항을 따릅니다.
파기 대상 전자 기록은 복구 또는 재생되지 않도록 삭제합니다. 통계 등의 목적으로 정보를 남기는 경우에는 다른 정보와 결합하더라도 개인을 식별할 수 없는 형태로 처리합니다. 법령에 따라 보존해야 하는 개인정보는 다른 정보와 분리하여 보관하고 접근을 제한합니다. 종이 자료가 있는 경우 파쇄 등으로 파기합니다. 클라우드 운영·백업에는 제공업체의 삭제 주기가 적용될 수 있습니다.
탈퇴하더라도 Google·Apple 계정이나 스토어 구매 내역이 함께 삭제되지는 않습니다. 이미 전송된 분석·오류 정보의 삭제는 제8항의 요청 절차와 해당 서비스의 보관·삭제 기준을 따릅니다.
5. 위탁 및 외부 서비스
회사는 다음 서비스를 이용합니다. 위탁 업무에는 관계 법령에 따른 개인정보 보호 의무와 관리·감독을 적용합니다. 광고 사업자 등 외부 업체가 자신의 목적과 책임으로 처리하는 범위에는 해당 업체의 개인정보처리방침이 함께 적용됩니다.
| 사업자·서비스 | 업무·처리 목적 |
|---|---|
| Google Cloud Korea LLC — Google Cloud·유료 Firebase | 계정 인증, 게임 데이터 저장, 서버 기능과 운영·보안 |
| Google Asia Pacific Pte. Ltd. — Firebase Crashlytics | 오류·충돌 진단 |
| Google LLC — Firebase Remote Config | 게임 설정 배포 |
| Google LLC — Google Analytics for Firebase | 이용 현황·광고 성과 분석 |
| Google Asia Pacific Pte. Ltd. — Google AdMob | 광고 제공·미디에이션·측정·부정 활동 방지 |
| Unity Technologies S.F. — Unity Ads | AdMob 미디에이션을 통한 광고 제공·측정·부정 활동 방지 |
| Netlify, Inc. | 공식 사이트와 약관·방침 페이지 호스팅 |
| GoDaddy를 통해 제공받는 Microsoft 365 | 고객지원 이메일 수신·보관·회신 |
| Google·Apple 로그인 및 앱 마켓 | 이용자가 선택한 로그인, 앱 배포·결제·구매 검증 |
동의가 필요한 제3자 제공은 별도 동의를 받고, 법령에 따른 요청에는 허용되는 범위에서 대응합니다. 표시명·게임 내 표시 ID·순위·달성 기록·코스튬·펫 등 랭킹에 표시되는 외형 정보는 게임 내 랭킹에서 다른 이용자에게 공개될 수 있습니다. 공개 랭킹에 이메일·영수증·문의 내용은 표시하지 않습니다.
각 서비스 안내: Firebase, Google 및 파트너 앱 정보 이용, Unity, Apple, Netlify, Microsoft, GoDaddy.
6. 국외이전
외부 서비스 이용 시 개인정보가 국외에서 처리·보관되거나 국외에서 접근될 수 있습니다. 해당 기능 이용·동기화·오류 보고·광고 요청 및 상호작용 시 네트워크로 전송됩니다.
| 서비스 | 저장·처리 지역 | 항목·목적 | 보관·삭제 기준 |
|---|---|---|---|
| Firebase Authentication | 미국 | 계정·인증·이메일·인증 접속정보 / 로그인·계정 관리 | 회사가 Firebase에 해당 게임 계정의 삭제를 요청할 때까지 보관. 회사의 삭제 요청 후 운영·백업 시스템에서 제거되기까지 최대 180일, 인증 IP 로그는 수 주 |
| Firebase Realtime Database | 싱가포르에 설정된 데이터베이스 | 계정 식별정보·게임 상태·랭킹 / 저장·동기화 | 제3·4항의 보관·삭제 기준 |
| Firebase Crashlytics | Google 글로벌 처리 인프라 | 제1항의 오류·식별정보 / 진단 | 90일 후 삭제 절차 시작 |
| Firebase Remote Config | Google 글로벌 처리 인프라 | 설치 식별자 등 / 설정 배포 | 회사가 Firebase에 설치 식별자의 삭제를 요청할 때까지 보관하며, 회사의 삭제 요청 후 제거되기까지 최대 180일. 게임 계정 삭제와는 별도 절차 |
| Google Analytics | 미국을 포함한 Google 글로벌 처리 인프라 | 제1항의 분석정보 / 이용·광고 성과 분석 | 제3항의 사용자·이벤트 보관 설정 |
| Google AdMob | Google 글로벌 처리 인프라 | 제1항의 광고정보 / 광고·측정·부정 활동 방지 | 정보 종류 및 서비스 제공·법적 의무·보안 목적에 따른 Google 보관 기준 |
| Unity Ads | 미국 및 Unity와 서비스 제공업체의 처리 시설 소재 국가 | 제1항의 광고정보 / 광고·측정·부정 활동 방지 | 서비스 제공·법적 의무·분쟁 및 권리 보호에 필요한 기간 |
위 표의 최대 180일은 이용자가 회사에 문의하거나 탈퇴를 신청한 날이 아니라, 회사가 Firebase에 해당 삭제를 요청한 이후의 제공업체 삭제 기간을 뜻합니다. 제5항의 국내 계약 상대방과 실제 해외 인프라 운영 사업자는 다를 수 있습니다. Firestore·Cloud Functions의 국내 지역 설정도 해외 지원·접근 가능성과 구분됩니다. 사이트 호스팅과 지원 메일에는 Netlify 및 Microsoft 365·GoDaddy의 처리 시설과 하위처리 체계가 적용됩니다.
관련 안내는 Firebase, Google Cloud 하위처리자, Google 국외 처리와 제5항의 업체별 방침에서 확인할 수 있습니다. 개인정보 문의처는 Google googlekrsupport@google.com, Unity DPO@unity3d.com, Netlify privacy@netlify.com입니다. Google 주소는 한국 개인정보 문의 창구이며 개별 제품 요청은 해당 지원 창구로 연결될 수 있습니다.
회사는 국외이전의 법적 근거와 필요한 고지·동의 절차를 따릅니다. 계약 이행에 필요한 처리위탁·보관과 별도 동의가 필요한 제공을 구분하며, 이 방침으로 필요한 동의를 대신하지 않습니다.
이전 중단은 support@mocozistudio.com으로 요청할 수 있습니다. 인증·게임 저장에 필요한 이전을 중단하면 해당 기능이 제한될 수 있으며, 영향과 가능한 선택을 안내합니다.
7. 광고와 자동 수집
게임의 Firebase Analytics·Crashlytics, AdMob·Unity Ads 등 SDK는 각 서비스의 기능에 따라 제1항의 앱·설치·광고 식별정보와 이용·오류 정보를 처리합니다.
광고 관련 선택은 적용 지역과 요건에 따라 표시되는 게임 내 광고 개인정보 선택 화면, 기기의 광고 개인정보 설정 및 iOS 추적 허용 설정에서 관리할 수 있습니다. 맞춤형 광고를 거부해도 광고가 표시될 수 있고, 광고 제공·보안·측정에 필요한 처리가 모두 중단되는 것은 아닙니다.
맞춤형 광고 거부, 광고 제거 상품 이용, 이용 분석·자동 오류보고 중단은 서로 다른 기능입니다. 맞춤형 광고를 거부하더라도 맞춤형이 아닌 광고가 표시될 수 있습니다. 광고 제거 상품을 이용한다고 해서 이용 분석이나 자동 오류보고가 함께 중단되는 것은 아닙니다. 이용 분석·자동 오류보고 중단은 제8항의 절차로 요청할 수 있습니다.
8. 열람·정정·삭제·수집 중단 요청
이용자와 적법한 대리인은 개인정보 열람·정정·삭제·처리정지·동의 철회를 요청할 수 있습니다.
- 접수: support@mocozistudio.com으로 요청 내용과 함께 게임 내 표시 ID 등 대상 계정을 확인할 수 있는 정보 및 회신받을 이메일 주소를 보내 주십시오. 게임에 접속할 수 없거나 계정 정보를 확인하기 어려운 경우에는 그 사정을 알려 주시면 필요한 확인 방법을 안내합니다. 비밀번호나 로그인 인증번호는 보내지 마십시오.
- 확인·처리: 회사는 본인 또는 대리 권한을 필요한 최소 정보로 확인하고 법정 기간과 절차에 따라 처리합니다.
- 회신: 결과를 이메일로 알립니다. 추가 확인이나 법정 보관 등으로 처리가 제한되면 사유와 이의 제기 방법을 안내합니다.
게임을 계속 이용하면서 Analytics 수집 또는 Crashlytics 자동 오류보고 중단을 요청할 수 있습니다. 요청 이메일의 접수와 기기에서의 수집 중단 적용 시점은 다를 수 있습니다. 회사가 요청을 확인하여 중단 설정을 처리한 후, 기기 반영에는 지원 버전으로의 업데이트·인터넷 연결·재접속 또는 완전 종료 후 재실행이 필요할 수 있습니다. 여러 기기를 이용하는 경우 각 기기에서 설정이 반영되어야 하며, 회사는 필요한 조치와 확인 가능한 적용 결과를 안내합니다.
수집 중단과 과거 정보 삭제는 별개입니다. 과거 Analytics 정보는 회사가 확인할 수 있는 분석 식별자를 이용하여 대상을 확인하고 제공업체에 삭제를 요청합니다. 과거 식별자를 확보하지 못한 경우 등에는 확인 가능한 범위를 안내하며, 삭제 요청 제출과 실제 완료를 구분해 회신합니다. Crashlytics의 과거 정보는 해당 서비스의 절차·보관 기준에 따라 처리합니다.
9. 아동·청소년
대한민국에서 만 14세 미만 아동의 개인정보 처리에 동의가 필요한 경우 법정대리인의 동의와 확인이 필요합니다. 적법한 근거 없이 아동 정보를 처리한 사실을 알게 되면 수집 중단·삭제 등 필요한 조치를 합니다. 관련 문의는 고객지원 이메일로 접수할 수 있습니다.
미국에서는 만 13세 미만임이 확인된 이용자의 게임 이용을 제한하는 운영 방침을 적용합니다. 콘텐츠 이용등급, 스토어의 설치·구매 승인 및 개인정보 처리 동의는 서로 다른 기준입니다.
10. 개인정보 보호 조치
회사는 접근 권한 제한, 인증·권한 관리, 전송 구간 보호 및 서버 보안 설정을 통해 개인정보를 보호합니다. 침해 위험에 대응하고, 유출 등이 발생하면 법령에 따른 통지·신고를 진행합니다.
11. 해외 이용자의 권리
거주 국가·지역의 법률에 따라 정보 사본·이동, 처리 제한·반대, 특정 광고 목적 이용 중단 및 이의 제기 등의 권리가 인정될 수 있습니다. 제8항의 이메일로 요청할 수 있으며, 권리 행사를 이유로 위법한 불이익을 주지 않습니다. 이 방침은 이용자에게 적용되는 법정 권리를 제한하지 않습니다.
12. 개인정보 보호책임자와 문의처
- 사업자: mocozi studio
- 개인정보 보호책임자: 정재환
- 이메일: support@mocozistudio.com
- 주소: 경기도 용인시 수지구 수지로 342번길 34, a148호
개인정보 포털에서도 권리 행사·침해 대응 안내를 확인할 수 있습니다. 대한민국에서는 개인정보침해신고센터(국번 없이 118) 또는 개인정보분쟁조정위원회(1833-6972)에 상담·신고 또는 분쟁조정을 신청할 수 있습니다. 그 밖에 이용자에게 적용되는 감독기관의 상담·신고 및 분쟁조정 절차도 이용할 수 있습니다.
13. 변경 안내
해외 서비스 개시에 맞춰 현재 개인정보 처리 내용을 안내하기 위해 본 방침의 시행일을 2026년 10월 13일로 조정합니다. 이는 기존 회원에 대한 개정 이용약관 적용일인 2026년 10월 28일과 구분됩니다.
처리방침을 변경하면 변경 내용·이유·시행일을 공식 사이트와 필요한 앱 안내를 통해 알립니다. 별도 동의가 필요한 변경에는 해당 절차를 진행합니다.
시행 일정이 변경되면 기존 공고 이력을 유지하고 변경 사유와 일정을 별도로 안내합니다. 이 방침의 개정만으로 시행 전 개인정보 처리에 필요한 근거나 동의가 소급하여 부여되는 것은 아닙니다.
